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Comment personnaliser mon cadeau ?
Tout se fait directement sur la page du produit : vous ajoutez vos photos, prénoms, dates ou petit mot, et vous visualisez le rendu en direct avant de valider. Ce que vous voyez à l'écran, c'est ce que vous recevrez.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Chaque cadeau étant fabriqué à la demande, il est préparé avec soin puis expédié sous quelques jours ouvrés. Vous recevez ensuite un numéro de suivi pour suivre votre colis jusqu'à votre porte.
La livraison est-elle offerte ?
Oui : la livraison est offerte dès 40 € d'achat. En dessous, les frais s'affichent automatiquement dans votre panier avant le paiement, sans surprise.
Vais-je voir mon cadeau avant qu'il soit imprimé ?
Oui. L'aperçu en direct pendant la personnalisation vous montre exactement le résultat. Prenez le temps de vérifier l'orthographe des prénoms et la qualité de vos photos avant de commander.
Puis-je retourner ou échanger un cadeau personnalisé ?
Nos articles étant créés à votre image, ils ne peuvent pas être repris pour un simple changement d'avis. En revanche, si votre commande arrive abîmée ou comporte une erreur de notre part, écrivez-nous : on vous renvoie un produit corrigé ou on vous rembourse.
Le paiement est-il sécurisé ?
Totalement. Vous payez par carte bancaire ou PayPal via un paiement 100 % sécurisé. Aucune donnée de paiement n'est conservée sur notre site.
Quel cadeau choisir selon l'occasion ?
Pour un couple ou la Saint-Valentin : une affiche ou un cadre qui raconte votre histoire. Pour la fête des mères : un coffret bijou personnalisé. Pour un cadeau qui fait rire : un t-shirt personnalisé. Chaque pièce se personnalise pour coller à la personne et au moment.
Le cadeau arrive-t-il prêt à offrir ?
Oui, chaque commande est préparée dans un emballage soigné, pensé pour être offert tel quel. Vous n'avez plus qu'à ajouter le sourire.
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